Traf jest szczególnym bukmacherem, ponieważ specjalizuje się w zakładach na konie. W rzeczywistości jest to jedyny sport dostępny na ich stronie internetowej. Tak, tak jak to przeczytałeś. Mimo to strona ta ewoluowała i zyskała popularność w sektorze iGaming od czasu jej założenia w 2010 roku. Czytaj dalej i poznaj wszystkie szczegóły dotyczące tego bukmachera.
Jego licencja, oznaczona jako PS4.6831.3.2018, została przyznana 30 listopada 2018 roku. Z kolei jego oferta koncentruje się głównie na zakładach na wyścigi konne, zwłaszcza na torach wyścigowych Służewiec, Partynice i Sopoty. Chociaż jego katalog jest bardziej ograniczony w porównaniu do innych operatorów, jego legalność i wsparcie instytucjonalne zapewniają bezpieczeństwo użytkownikom. A jeśli to nie wystarczy, istnieje ponad 40 fizycznych witryn Traf.
Oprócz tego, o czym już wspomnieliśmy, istnieje kilka funkcji, które sprawiają, że bukmacher jest atrakcyjny dla graczy, takich jak bonusy i promocje dla nowych i powracających użytkowników, aplikacja mobilna do pobrania na iOS i Androida, wiele metod płatności, zaawansowane narzędzia bukmacherskie oraz konkurencyjne rynki i kursy.
Ale ile z tych funkcji oferuje Traf i czy naprawdę warto zarejestrować konto w serwisie? W poniższych akapitach odpowiemy na te i inne pytania, więc czytaj dalej i wyciągnij własne wnioski.
Jak już wyjaśniliśmy, właścicielem bukmachera Traf jest spółka Traf – Zakłady Wzajemne, która jest w 100% kontrolowana przez państwową spółkę Totalizator Sportowy. Traf od 2010 roku organizuje i sprzedaje zakłady na wyścigi konne i kłusaki odbywające się na torach wyścigowych w Polsce i we Francji, ale dopiero w 2019 roku otworzył swoją stronę internetową. Od tego czasu Traf stał się jednym z wiodących bukmacherów wyścigów konnych w Polsce.
Ten bukmacher nie oferuje bonusów i promocji dla swoich graczy. Zapomnij o bonusach powitalnych czy promocjach dla stałych klientów. Co więcej, nie znajdziesz tu nawet programu lojalnościowego. Mieliśmy nadzieję, że wraz z uruchomieniem platformy online, Traf zmieni swoje podejście do klientów i zaoferuje przynajmniej niewielki bonus jako zachętę, choćby po to, by zapoznać graczy z zakładami na konie, ale tak się nie stało.
Krótko mówiąc, nie mówi to dobrze o tym bukmacherze, ponieważ oferuje graczom nic więcej niż bezwartościową ofertę zakładów. W tym sensie nic dziwnego, że opinie o Traf nie są najlepsze.
Rejestracja konta w Traf Polska nie jest skomplikowana. Wystarczy wykonać następujące kroki:
Nie będziesz jednak mógł wnosić zakładów, dopóki nie zweryfikujesz swojej tożsamości. Możesz to zrobić tylko wysyłając zeskanowany obraz swojego dowodu tożsamości do zespołu wsparcia Traf. Powód? Muszą oni zweryfikować, czy wprowadzone dane rejestracyjne są prawidłowe i prawdziwe. Jeśli tak, zatwierdzą weryfikację tożsamości w ciągu 15 minut i będziesz mógł zacząć cieszyć się zakładami na wyścigi konne.
W porównaniu z innymi bukmacherami w Polsce, różnorodność opcji wpłat w Traf jest bardzo ograniczona, choć prawdą jest, że są to bezpieczne metody wpłat. Ponadto depozyty są natychmiastowe i nie trzeba płacić opłaty transakcyjnej. Jednak jedyną walutą dostępną do wpłat i wypłat jest polski złoty (PLN).
To powiedziawszy, oto wszystkie metody wpłat dostępne w Traf Polonia:
Co z wypłatami? Istnieją tylko dwie opcje wypłaty, co może być dość frustrujące dla graczy, którzy są przyzwyczajeni do wypłacania swoich wygranych za pomocą innych opcji. Ponadto wypłaty na ich stronie internetowej nie są szybkie, a opłata za wypłatę wynosi do 25%.
Poniżej znajdują się opcje wypłat oferowane przez Traf Polonia:
Minimalny zakład w Traf wynosi 2 PLN. Chociaż nasz zespół ekspertów dokładnie przeszukał witrynę pod kątem limitów wpłat i wypłat, nie udało się znaleźć szczegółów. Brak czatu na żywo uniemożliwił bezpośrednią i skuteczną komunikację. Próbowaliśmy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale w momencie pisania tej recenzji nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Będziemy jednak kontynuować nasze poszukiwania, dopóki nie znajdziemy informacji.
Jak wspomniano, Traf jest szczególnym bukmacherem, ponieważ oferuje tylko rynki i kursy na zakłady na wyścigi konne. To oczywiście ogranicza ich szanse na konkurowanie z jednymi z najlepszych bukmacherów w Polsce.
Teraz, gdy już to wiesz, będziesz chciał wiedzieć, jakie rynki i rodzaje zakładów oferuje ten operator.
Dostępne są dwa systemy zakładów: box i wall. W systemie box można obstawiać wszystkie możliwe kombinacje wybranych koni, podczas gdy w systemie wall obstawia się wszystkie konie w wyścigu o miejsce. Następnie Traf umożliwia obstawianie gonitw na Służewcu, w Sopocie, na Partynicach, a także na zagranicznych torach wyścigowych, np. we Francji. Na ich stronie internetowej znaleźć można również przewidywania dziennikarzy oraz program i kalendarz gonitw.
Mając to na uwadze, przedstawiamy podstawowe rodzaje zakładów na konie w Traf:
Poznaj teraz wszystkie funkcje zakładów oferowane przez tego bukmachera konnego:
Rozczarowujące było to, że Traf nie oferuje zakładów na żywo. Jeśli więc chcesz zarobić na zakładach na konie, będziesz musiał to zrobić przed rozpoczęciem wyścigu. Przynajmniej będziesz mógł oglądać wyścig za pośrednictwem transmisji na żywo i analizować każdego konia i dżokeja z poprzednimi statystykami.
Bukmacher Traf nie posiada aplikacji mobilnej do pobrania dla systemów iOS i Android. Nadal możesz zalogować się z ulubionej przeglądarki mobilnej za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ale czy ta wersja mobilna jest naprawdę dobra? Przetestowaliśmy ją i, podobnie jak wersja internetowa, jej interfejs jest bardzo zagmatwany. Po pierwsze, ładuje się bardzo wolno i nie będziesz w stanie uzyskać dostępu do wszystkich informacji, chyba że zarejestrujesz konto.
Ze swojej strony projekt jest nieatrakcyjny, stary i mylący, nawet po długim użytkowaniu. Obsługa klienta nie jest szybka, co wynika z braku funkcji czatu na żywo.
Ponadto opinie użytkowników również nie pomagają. Sprawdziliśmy kilka recenzji na stronach takich jak Trustpilot i oto, co znaleźliśmy:
Aby skontaktować się z zespołem wsparcia bukmachera Traf, należy skorzystać z następujących kanałów komunikacji:
Najbardziej bezpośrednim sposobem skontaktowania się z zespołem obsługi klienta jest infolinia (459599960). Jednak w przypadku reklamacji lub wystawienia jakichkolwiek dokumentów tożsamości najlepszą opcją jest e-mail (kontakt@trafonline.pl ) lub formularz kontaktowy, chociaż te opcje mogą zająć dużo czasu. W rzeczywistości w momencie pisania tej recenzji złożyliśmy zapytanie i po 48 godzinach bez odpowiedzi zdecydowaliśmy się przejść dalej.
Nie udało się znaleźć żadnych nagród ani wyróżnień od bukmachera Traf. Być może wynika to z ograniczonej ekspozycji poza Polską, a także z ograniczonych informacji, które można znaleźć w Internecie. Niemniej jednak nasz zespół będzie kontynuował poszukiwania i jeśli coś znajdziemy, dodamy to w przyszłej aktualizacji.
Użyteczność, design i doświadczenie użytkownika dla strony internetowej Traf i jej aplikacji
Niestety, użyteczność i intuicyjność strony internetowej pozostawiają wiele do życzenia. Można nawet powiedzieć, że osoby przyzwyczajone do standardów bukmacherów internetowych będą odczuwały pewien dyskomfort podczas obstawiania w Traf.
Strona, zgodnie ze zdjęciami pokazanymi na ich witrynie, nie została zaprojektowana w bardzo intuicyjny sposób. Nie ma szczegółowych informacji o wyścigu, na który chcesz postawić zakład; musisz poszukać go w programie wyścigów. Nie ma również informacji o możliwych wygranych; aby to sprawdzić, musisz przejść do strony prognozy wypłat.
Opinie użytkowników również nie są zachęcające. W rzeczywistości większość witryn z recenzjami ocenia go na mniej niż 2 gwiazdki. Wśród ich głównych skarg znajdują się mylący interfejs, brak czatu na żywo i konieczność rejestracji konta, aby uzyskać dostęp do wszystkich informacji o zakładach, a także brak aplikacji mobilnej.
Bukmacher Traf pozostawia wiele do życzenia, a szkoda, bo jedyny licencjonowany bukmacher w Polsce nie spełnia oczekiwań najbardziej doświadczonych obstawiających. Może to brak konkurencji w kraju lub lenistwo, ale niezależnie od przyczyny, odstraszają wielu graczy.
Witryna nie oferuje bonusu powitalnego ani promocji dla zarejestrowanych użytkowników. Nie ma również aplikacji mobilnej, a brak czatu na żywo utrudnia komunikację z zespołem obsługi klienta.
Jedyną pozytywną rzeczą, którą zauważyliśmy w tej recenzji, była sekcja prognoz dziennikarskich, która może pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji dotyczących zakładów, ale nie uważamy, że jest to wystarczające, aby polecić Traf.
Sekcja „Odpowiedzialny hazard” Traf nie jest najbardziej wszechstronna, ale jest kilka rzeczy wartych odnotowania. Na przykład można ustawić limity wpłat lub limity czasowe, samowykluczenie i samoocenę. Istnieje również szereg wskazówek, jak uniknąć utraty pieniędzy lub uzależnienia się od gry.
Nie znaleźliśmy jednak kontroli rodzicielskiej ani profesjonalnych organizacji, które mogłyby zaoferować pomoc w przypadku problemów z nadużywaniem zakładów konnych.